> KNOW-HOW
Un consolidato know how per prevenire, gestire e risolvere il complesso delle problematiche delle Infrastrutture IT di Aziende, Utility, PA e PAL. Execution impeccabile, ampia gamma di servizi, dall’ Assistenza Hardware alla conduzione di Data Center, con approccio proattivo e competenze in continuo aggiornamento: il partner ideale per piccole, medie e grandi realtà.
> TEAM
Il Capitale Umano al centro della nostra vision, il nostro team è formato da personale dipendente con un alto livello di seniority, con piani aziendali di formazione continua per l’aggiornamento delle skills e delle certificazioni.
> HELP DESK
Forniamo servizi di Help Desk di primo e secondo livello con specialisti dedicati, erogati dalle nostre sedi o direttamente dalla sede del Cliente, grazie alla copertura capillare del territorio nazionale.
> EXPERIENCE
Altec Tecnologica vanta una storia ultratrentennale di successi, garanzia di esperienza e professionalità, riconosciuta dal mercato.
Servizi a 360°
Assistenza
On Site
On Site
Assistenza
Sistemistica
Sistemistica
Help Desk
Laboratorio
Logistica
Pudos in tutta Italia
Managed Printer Services
Servizi
Cloud
Cloud
IoT
Hardware e
Software
Hardware e
Software
Disaster
Recovey
Recovey
Camera Blindata per Parti e Supporti
Presidi Tecnici e Sistemistici
Roll Out
I.M.A.C.
Gestione Garanzie Vendor
Disk Wiping con certificazione
Riparazione Schede Elettroniche
Gestione Materiale Esausto
Chi siamo
Altec Informatica è un Global Partner nel mercato dei servizi ICT avanzati, realtà che opera come unico referente per le aziende, in grado di soddisfare anche le esigenze più complesse.
I nostri punti di forza
Vicinanza al cliente
Con qualità e competenza, grazie all’esperienza trentennale che consente di comprendere immediatamente esigenze e problematiche specifiche
Personale certificato
Personale dipendente certificato, sempre pronto a intervenire in tutto il territorio nazionale
Ampia gamma servizi
Capacità di coprire un’ampia gamma di servizi: dalla progettazione di infrastrutture e/o software alla gestione dell’assistenza on site
Valore aggiunto
Elevato valore aggiunto garantito da personale altamente preparato e aggiornato e dalla innovazione continuoa delle soluzioni proposte
Focus sul cliente
Costante focalizzazione alla soddisfazione del cliente e al miglioramento della qualità del servizio
Garanzia stock ricambi
Garanzia di stock delle parti di ricambio per garantire il ripristino dell’unità guasta negli SLA richiesti dal Cliente
Professionalità
Alta professionalità riconosciuta dal mercato.
Partnership
Consolidata collaborazione con i vendor più importanti del mercato
Alcuni dati
Grazie al merge tra Altec e Tecnologica siamo in grado di fornire tutti i servizi necessari alla digital transformation delle aziende.
Servizi
Risoluzione dei problemi al primo intervento
160
Dipendenti in tutta Italia
Le nostre sedi
Per garantire vicinanza ai clienti abbiamo 4 sedi operative dirette e 13 presidi territoriali: riusciamo così a operare tempestivamente in tutto il territorio nazionale.
